Google My Business là gì? Cách tạo và tối ưu SEO Google My Business tốt nhất cho người mới bắt đầu

Google là nền tảng số được ưa chuộng nhất hiện nay với 3,5 tỷ tìm kiếm thông tin mỗi ngày. Nó không chỉ dừng lại để phục vụ tìm kiếm mà còn mang lại nhiều lợi ích giá trị dành cho các doanh nghiệp. Một trong những công cụ hữu ích nhất của Google mà doanh nghiệp nào cũng nên có đó là Google My Business.

Vậy Google My Business là gì? Vai trò của nó trong quản lý doanh nghiệp là gì? Phương pháp nào tối ưu Google Business tốt nhất cho SEO?

Nếu bạn đang tìm hiểu thông tin về Google doanh nghiệp thì đừng bỏ qua bài viết này nhé!

Google My Business là gì?

Google My Business – Google Doanh Nghiệp (Google Business Profile) là một trong những công cụ được Google cung cấp miễn phí cho người sử dụng để quản lý sự xuất hiện của doanh nghiệp hay cửa hàng trên Google, bao gồm cả Google Search và Google Maps.

Khi thực hiện xong bước xác minh và chỉnh sửa các thông tin của doanh nghiệp trên Google thì khách hàng có thể tìm kiếm được doanh nghiệp một cách nhanh chóng. Kèm theo đó việc quảng cáo doanh nghiệp đến khách hàng cùng dễ hơn.

Google My Business là một công cụ miễn phí và cực kỳ dễ sử dụng. Mọi hướng dẫn sử dụng công cụ này doanh nghiệp có thể tìm hiểu qua chính Google.

Lợi ích từ Google My Business đối với SEO là gì?

Một số lợi ích từ Google My Business đối với SEO mà bạn nên biết.

• Quản lý thông tin của bạn: Với công cụ GMB, bạn sẽ dễ quản lý thông tin về doanh nghiệp cung cấp cho người tìm kiếm. Các doanh nghiệp đã xác minh đầy đủ thông tin khi đăng ký Google My Business được đánh giá có độ uy tín cao hơn các doanh nghiệp chưa khai đủ thông tin.

• Tương tác với khách hàng: Nền tảng cung cấp nhiều cách cho khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như đặt câu hỏi, đặt chỗ, hoặc để lại đánh giá, có thể cung cấp thông tin về nhu cầu của khách hàng và cải thiện dịch vụ.

• Tín nhiệm: Đánh giá và xếp hạng từ khách hàng có thể được hiển thị, giúp doanh nghiệp trông uy tín hơn trong mắt khách hàng.

• Giúp khách hàng nắm bắt thông tin và mở rộng sự xuất hiện của doanh nghiệp: Google My Business đưa đến cho khách hàng thông tin đầy đủ về doanh nghiệp khi thực hiện tìm kiếm. Vậy nên GMB là một kênh truyền tải thông tin doanh nghiệp hữu dụng đến với khách hàng và tăng sự hiện diện của doanh nghiệp.

• Xếp hạng địa phương: Tối ưu hóa Google My Business có thể cải thiện xếp hạng địa phương của doanh nghiệp của bạn trong kết quả tìm kiếm, tăng cơ hội để nhiều người hơn đến thăm cơ sở của bạn.

• SEO Ranking: Danh sách Google My Business có thể ảnh hưởng đến SEO tổng thể của doanh nghiệp của bạn. Một danh sách được tối ưu hóa tốt với các đánh giá tích cực, từ khóa liên quan, và thông tin cập nhật sẽ có ảnh hưởng tích cực.

• Phân tích: GMB cung cấp dữ liệu như có bao nhiêu người đã tìm kiếm doanh nghiệp của bạn, nhấp vào trang web của bạn, hoặc yêu cầu chỉ đường, có thể giúp bạn tinh chỉnh chiến lược SEO local (SEO địa phương) của mình

Cách thiết lập một tài khoản Google My Business

Đầu tiên bạn cần truy cập đến đường dẫn: google.com/business và nhấp vào “Quản lý ngay” hoặc “Bắt đầu ngay”.

Điền tên doanh nghiệp của bạn

Nếu doanh nghiệp của bạn không xuất hiện trong menu thả xuống, nhấp vào “Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google”. Sau khi điền tên chính xác thì tiếp tục Next để đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của Google. Tiếp tục đến bước tiếp theo.

Thêm vị trí của doanh nghiệp

Vị trí này được hiển thị trên Google Maps và Google Search khi khách hàng đang tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn.

Khi nhấn Yes, một bảng địa chỉ xuất hiện. Việc của bạn là điền thông tin địa chỉ chi tiết sau đó nhấn Next. Kiểm tra lại vị trí của bạn khi hiển thị trên Google Maps để kết thúc bước này.

Sau đó Google có thể hỏi xem bạn có muốn thêm địa chỉ nào khác không? Nếu trường hợp doanh nghiệp bạn có nhiều địa chỉ bạn có thể ấn Yes và lặp lại bước trên.

Chọn danh mục phù hợp

Chọn một danh mục chính mô tả toàn bộ về doanh nghiệp của bạn. Hãy chọn cụ thể một doanh mục sát với doanh nghiệp của bạn. Sử dụng các danh mục bổ sung để làm chi tiết hơn về các thông tin dịch vụ/sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.

Thông Tin Liên Hệ

Cung cấp số điện thoại và URL trang web nếu có.

Xác Minh

Bạn sẽ cần phải xác minh doanh nghiệp của bạn, thường được thực hiện thông qua mã xác minh được gửi qua thư, điện thoại, hoặc email.

Sau đó, bạn nhấn Finish khi đã thực hiện hết các bước trên là bạn đã hoàn thành xong bước đăng ký. Một số trường hợp cần xác minh Google Maps bạn phải cần điền thông tin chính xác để Google gửi mã xác nhận về.

Hoàn thiện hồ sơ

Một khi đã được xác minh, điền vào các chi tiết doanh nghiệp còn lại như giờ làm việc, phương thức thanh toán, và thêm. Thêm ảnh và bài đăng để làm cho danh sách của bạn thêm phần hấp dẫn.

Cách tối ưu Google My Business tốt nhất cho SEO

Để tối ưu Google My Business hiệu quả, điều đầu tiên cần làm là nắm bắt tổng quan các danh mục xuất hiện trên trang gồm có:

• Quản lý vị trí: Có thể thực hiện quản lý nhiều địa điểm cùng trên một tài khoản.
• Tài khoản được liên kết: Bạn có thể liên kết tài khoản quảng cáo trên Google.
• Cài đặt: Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh các chế độ hiển thị ngôn ngữ, đánh giá hay hình ảnh và một số thứ khác.
• Hỗ trợ: Bất kỳ thắc mắc liên quan tới sử dụng GMB có thể đặt câu hỏi trực tiếp với đội ngũ của Google để được nhận hỗ trợ.

Kế tiếp, để sử dụng Google My Business tối ưu cho công cụ tìm kiếm tốt hơn thì bạn có thể áp dụng 4 cách sau đây:

Luôn cập nhật những thông tin mới nhất về doanh nghiệp

Cách này làm cho hồ sơ thông tin doanh nghiệp có sự khác biệt so với các doanh nghiệp khác và thu hút được người dùng. Bao gồm đầy đủ thông tin chi tiết về thời gian làm việc, sản phẩm hay các hình ảnh,… Bạn có thể thực hiện thay đổi, cập nhật về tổng quan doanh nghiệp của mình bất kỳ lúc nào cần thiết.

Theo dõi số lần truy cập vào trang web doanh nghiệp

Bạn có thể dùng trang tổng quan Google My Business để nắm được thông tin chi tiết về đối tượng và tần suất truy cập vào trang web doanh nghiệp từ đấy đưa ra các sự thay đổi cho phù hợp. Ngoài ra bạn có thể sử dụng thêm công cụ Google Analytics để theo dõi và đo lường thêm.

Tối ưu từ khóa

Việc lồng ghép các từ khóa chính vào trong hồ sơ doanh nghiệp có thể tối ưu hóa thứ hạng tìm kiếm doanh nghiệp trong khu vực chỉ định. Những từ khóa bạn đưa vào cần đảm bảo yếu tố liên quan đến ngành nghề và lĩnh vực mà doanh nghiệp đang thuộc vào, và được kết hợp khéo léo để miêu tả về doanh nghiệp.

Ngoài ra có thể thúc đẩy khách hàng hoặc người dùng viết các bài đánh giá mang tính tích cực. Điều này mang lại 1 sự tin cậy đến với doanh nghiệp của bạn và Google sẽ nhận thấy rằng bạn là một địa chỉ tốt thỏa mãn được nhu cầu người dùng và tăng vị trí trên bảng xếp hạng tìm kiếm cho doanh nghiệp của bạn.

Trên đây là những hướng dẫn sử dụng Google My Business mà BiziBusiness muốn gửi tới các bạn. Hy vọng từ chia sẻ trên, các bạn sẽ nắm được Google My Business là gì và cách quản lý công vụ một cách hiệu quả.

Để tìm hiểu kiến thức về Marketing, truy cập ngay truy cập vào trang Blog của BiziBusiness để bổ sung nhiều thông tin hữu ích nhé!

Các câu hỏi thường gặp

Với các thông tin đã đề cập bên trên bạn cũng có thể nắm bắt được công cụ doanh nghiệp của tôi – GMB là gì? Cách đăng ký, sử dụng và những lợi ích mà công cụ miễn phí này đem lại. Bên cạnh đó cũng không ít câu hỏi được đặt ra trong quá trình sử dụng, cùng giải đáp thắc mắc này nhé!

Thông tin về doanh nghiệp trên Google My Business thường được hiển thị ở đâu?

Khi được khách hàng tìm kiếm, thông tin về doanh nghiệp sẽ được hiển thị tại 3 vị trí:

• Đầu tiên là phía bên phải trang tìm kiếm của Google
• Trên phần kết quả tìm kiếm địa lý khi người dùng tra cứu các từ khóa có liên quan
• Hiển thị ngay trên Google Maps.

Một tài khoản Google có thể lập nhiều tài khoản Google My Business khác nhau được không?

Bạn có thể lập nhiều tài khoản Google My Business. Tuy nhiên bạn chỉ cần duy nhất 1 tài khoản Google My Business cho nhiều trang kinh doanh khác nhau. Mỗi lần thêm một địa chỉ mới, bạn cần thực hiện bổ sung thông tin về địa chỉ, giờ làm việc, thông tin liên hệ, các hình ảnh liên quan chính xác để xác minh.

Nếu bạn có hơn 10 địa điểm thì có đủ điều kiện xác minh hàng loạt thay vì xác minh từng địa chỉ.

Các review của khách hàng quan trọng như thế nào?

Các phần góp ý, đánh giá từ khách hàng có một vai trò quan trọng trong quản lý vì:

• Google sẽ tổng hợp tất cả các đánh giá về doanh nghiệp từ đó đưa ra vị trí của doanh nghiệp trên bảng xếp hạng phù hợp nhất.
• Doanh nghiệp có nhiều đánh giá, nhận xét tích cực sẽ tạo được niềm tin của khách hàng hơn các doanh nghiệp khác. 88% người dùng tin vào các bài đánh giá trực tuyến khi tìm hiểu doanh nghiệp để đưa ra quyết định lựa chọn sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp đó.