Hệ thống thông tin Marketing là gì? Tại sao doanh nghiệp cần?
Mục lục
Hệ thống thông tin marketing trong doanh nghiệp là gì? BiziBusiness sẽ giải đáp tại sao phải hình thành hệ thống thông tin Marketing ngay trong bài viết này.

Doanh nghiệp duy trì và phát triển tốt thì cần quản trị thông tin, xác định tương lai. Do đó, các tổ chức ngày càng chú trọng phát triển hệ thống thông tin marketing. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, BiziBusiness sẽ giải đáp tại sao phải hình thành hệ thống thông tin Marketing ngay trong bài viết này. Cùng tìm hiểu nhé!
Hệ thống thông tin Marketing là gì?
Hệ thống thông tin marketing (Marketing Information System) – viết tắt là MIS là việc thu thập dữ liệu thị trường từ nguồn bên trong và nguồn bên ngoài, từ đó phân tích, xử lý, lưu trữ thông tin theo một hệ thống nhất định. Các thông tin, dữ liệu sẽ được đưa đến bộ phận marketing kịp thời và chính xác.
Hệ thống thông tin marketing phân phối các dữ liệu liên quan đến những người làm marketing – những người có thể đưa ra hướng đi hiệu quả cho hoạt động marketing của doanh nghiệp. Một số thông tin dữ liệu liên quan như giá cả, bao bì, phân phối, truyền thông, phát triển sản phẩm mới,…

Các hoạt động tiếp thị đều được tiến hành một cách đồng nhất và đáp ứng các điều kiện của tổ chức, doanh nghiệp. Thông qua các hoạt động này, một số nguồn có thể thu thập những thông tin liên quan đến thị trường.
Tại sao phải hình thành hệ thống thông tin Marketing?
Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế, doanh nghiệp muốn quản trị tốt cần đảm bảo hệ thống thông tin ổn định. Bởi hệ thống thông tin ổn định sẽ là nền tảng cho các hoạt động khác được triển khai tốt.
- Xác định nhu cầu của khách hàng mục tiêu: Trong xã hội phát triển hiện tại, thị hiếu của người tiêu dùng liên tục thay đổi. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp cần phải linh động, nhanh chóng dự đoán nhu cầu của khách hàng. Nhà quản trị marketing cần xác định mong muốn của khách hàng thông qua các dữ liệu thu thập được từ hệ thống thông tin marketing để đặt được mục tiêu marketing đã đề ra.
- Giải quyết vấn đề phức tạp của marketing: Quy trình hoạt động của marketing online ngày càng phức tạp và công phu. Doanh nghiệp cần phải có tổ chức hệ thống thông tin chuyên nghiệp để mở rộng thị trường và hoạt động tiếp thị đa quốc gia.

- Phân tích các chỉ số kinh tế: Sự biến động của lượng cung và cầu sẽ ảnh hưởng tới giá cả và điều kiện thị trường. Doanh nghiệp cần đảm bảo cập nhật các thông tin mới nhất về các xu hướng thay đổi.
- Xác định các yếu tố cạnh tranh: Để giành được lợi thế trên thị trường, doanh nghiệp bắt buộc phải tìm hiểu và vượt qua đối thủ cạnh tranh nhờ vào trí tuệ marketing.
- Xây dựng kế hoạch tiếp thị: Để có một chiến dịch hiệu quả thì cần có một kế hoạch chi tiết. Hệ thống marketing sẽ cung cấp dữ liệu cho nhà quản trị xây dựng kế hoạch. Dữ liệu được thu thập nhờ quá trình nghiên cứu kinh tế, dự báo marketing, phân tích điều kiện kinh tế và marketing trong tương lai.
Với sự chuyển biến nhanh chóng và không ngừng nghỉ của thị trường, ta không thể phủ nhận tầm quan trọng của hệ thống thông tin marketing.
Việc xây dựng hệ thống thông tin marketing hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác mà còn hỗ trợ tối ưu hóa chiến lược tìm kiếm với những gợi ý thực tế từ BiziSEO.
Đồng thời, các giải pháp quảng cáo từ BiziAds mang đến những cách tiếp cận khách hàng sáng tạo, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả marketing.
Hy vọng từ bài viết này các bạn đã hiểu tại sao phải hình thành hệ thống thông tin Marketing trong doanh nghiệp. Truy cập Blog của BiziBusiness để biết thêm nhiều kiến thức hữu ích về marketing nhé!
Câu hỏi thường gặp
Hệ thống thông tin Marketing giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu thị trường, từ đó nhận diện được nhóm khách hàng tiềm năng mới. Nó cung cấp thông tin về xu hướng tiêu dùng, sở thích và hành vi của khách hàng, giúp doanh nghiệp xác định và phát triển các chiến lược tiếp thị mục tiêu nhằm thu hút khách hàng mới.
Đánh giá hiệu quả của hệ thống thông tin Marketing có thể thực hiện qua việc phân tích sự cải thiện trong việc đưa ra quyết định, hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo, và tốc độ phản hồi với thay đổi của thị trường. Các chỉ số như ROI (Return on Investment), độ chính xác trong dự báo xu hướng, và mức độ hài lòng của khách hàng cũng là những yếu tố quan trọng để đánh giá.

BiziBusiness
Đăng ký nhận thông tin bài viết mới nhất hàng tuần!
SEO
Nắm bắt các mẹo, kỹ thuật và xu hướng SEO mới nhất để nâng thứ hạng website và tăng lưu lượng truy cập tự nhiên.
Yoast SEO là gì? Cài đặt Yoast SEO như thế nào? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách sử dụng Yoast SEO hiệu quả trong bài viết này nhé!
Liệu bạn đã biết domain rating là gì chưa? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách tính...
Bạn hiểu Black Hat SEO là gì? Có bao nhiêu lý do không nên sử...
Thuật ngữ White Hat SEO là gì? Có bao nhiêu yếu tố tạo nên SEO...
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh TMĐT tiết kiệm. Bài viết này sẽ hướng...
Yoast SEO là gì? Cài đặt Yoast SEO như thế nào? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách sử dụng Yoast SEO hiệu quả trong bài viết này nhé!
Liệu bạn đã biết domain rating là gì chưa? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách tính...
Bạn hiểu Black Hat SEO là gì? Có bao nhiêu lý do không nên sử...
Thuật ngữ White Hat SEO là gì? Có bao nhiêu yếu tố tạo nên SEO...
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh TMĐT tiết kiệm. Bài viết này sẽ hướng...
Yoast SEO là gì? Cài đặt Yoast SEO như thế nào? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách sử dụng Yoast SEO hiệu quả trong bài viết này nhé!
Bạn hiểu Black Hat SEO là gì? Có bao nhiêu lý do không nên sử...
Thuật ngữ White Hat SEO là gì? Có bao nhiêu yếu tố tạo nên SEO...
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh TMĐT tiết kiệm. Bài viết này sẽ hướng...
SEO và SEM phối hợp với nhau như thế nào? Khám phá câu trả lời...
Yoast SEO là gì? Cài đặt Yoast SEO như thế nào? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách sử dụng Yoast SEO hiệu quả trong bài viết này nhé!
Khám phá mối quan hệ giữa các review SEO và SEO địa phương trong bài...
Khám phá những lựa chọn Công ty SEO hàng đầu Việt Nam, hiểu rõ sức...
Schema markup là một yếu tố không thể thiếu trong quá trình thực hiện SEO...
Content SEO là nhân tố không thể thiếu trong mỗi chiến dịch SEO. Vậy SEO...
Yoast SEO là gì? Cài đặt Yoast SEO như thế nào? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách sử dụng Yoast SEO hiệu quả trong bài viết này nhé!
Liệu bạn đã biết domain rating là gì chưa? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách tính...
Bạn hiểu Black Hat SEO là gì? Có bao nhiêu lý do không nên sử...
Thuật ngữ White Hat SEO là gì? Có bao nhiêu yếu tố tạo nên SEO...
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh TMĐT tiết kiệm. Bài viết này sẽ hướng...
Yoast SEO là gì? Cài đặt Yoast SEO như thế nào? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách sử dụng Yoast SEO hiệu quả trong bài viết này nhé!
Liệu bạn đã biết domain rating là gì chưa? Cùng BiziBusiness tìm hiểu cách tính...
Bạn hiểu Black Hat SEO là gì? Có bao nhiêu lý do không nên sử...
Thuật ngữ White Hat SEO là gì? Có bao nhiêu yếu tố tạo nên SEO...
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh TMĐT tiết kiệm. Bài viết này sẽ hướng...

Tìm Hiểu Cách Chúng Tôi
Giúp Doanh Nghiệp Tăng Trưởng
Tìm Hiểu Cách Chúng Tôi
Giúp Doanh Nghiệp Tăng Trưởng